Encuesta: Satisfacción servicio atención al cliente

1) ¿Cómo contactó con el servicio de atención al cliente?

A) Por fax

B) En persona

C) Por telefono

D) Email

E) Otro (especifique)

A) Me atendieron inmediatamente

B) Uno tres minutos aproximadamente

C) Entre tres y cinco minutos

D) Entre cinco y diez minutos

E) Diez minutos o más

A) Porque no había recibido el producto

B) Para pedir información sobre el producto o servicio

C) Por problemas en la página Web

D) Porque no había podido encargar el producto o servicio

E) Otro (especifique)