1) ¿Qué tipo de Entretenimiento te gusta? A) Libros B) Video Juegos C) Peliculas D) Series de TV E) Dibujos Animados 2) ¿Cómo resolves los casos mas complejos? A) Derivo a otro compañero/a con mayor experiencia B) Trato de averiguar por mi cuenta la fuente del problema C) Envio un email a mi superior D) Me pongo nervioso/a E) Corto la Llamada 3) ¿Con que tipos de Clientes te cuesta mas lidiar? A) Mala Gestión de ventas/ fraude B) Cliente desactualizado C) Cliente Agresivo D) Clientes desconfiados E) Otros 4) ¿Qué tipos de beneficios te gustaría obtener? A) Dia Libre B) Reconocimientos C) Premios Tangibles D) Vales de super o N.A. E) Otros 5) ¿Qué podrías mejorar de tu área? A) La atencion B) El speach C) Agregar alguna musica VOTAR
