1) ¿Con qué tipos de clientes te cuesta mas lidiar? A) Mala Gestión de Ventas / Fraude B) Cliente Desactualizado C) Cliente Agresivo D) Clientes Desconfiados E) Otros 2) ¿Qué tipos de Beneficios te gustaría obtener? A) Día Libre B) Reconocimientos C) Premios Tangibles D) Vales de Super ó N.A. E) Otros 3) ¿Cómo resolves los casos mas complejos? A) Derivo a otro compañero/a con mayor experiencia B) Trato de averiguar por mi cuenta la fuente del problema C) Envío un email a mi superior D) Me pongo nervioso/a E) Corto la llamada 4) ¿Qué tipo de entretenimiento te gusta? A) Libros B) Series de TV C) Dibujos Animados D) Peliculas E) Video Juegos 5) ¿Qué podrías Mejorar de tu área? A) La Atención B) El Speach C) Agregar alguna musica D) Otros VOTAR
