Resultados de encuesta:
Encuesta atención al cliente CABLEMAS (AL11514004)

Comenzada en: 17 de Septiembre, 2015

La encuesta está abierta

Votar en esta encuesta

Califique la calidad general de los productos y servicios de CABLEMAS

Votos: 24

A) Excelente

4.2%
1
B) Muy buena

16.7%
4
C) Buena

37.5%
9
D) Regular

33.3%
8
E) Pobre

8.3%
2

Califique el nivel de comprensión de acuerdo a sus necesidades que ha recibido de cablemas.

Votos: 21

A) Excelente

0%
0
B) Muy buena

9.5%
2
C) Buena

52.4%
11
D) Regular

28.6%
6
E) Pobre

9.5%
2

¿Qué tan claras fue la comunicaciones con usted de un representante de cablemas?

Votos: 22

A) Excelente

0%
0
B) Muy buena

13.6%
3
C) buena

22.7%
5
D) Regular

40.9%
9
E) Pobre

22.7%
5

¿Qué tan informado le mantuvieron informado sobre recomendaciones o promociones?

Votos: 23

A) Excelente

4.3%
1
B) Muy buena

21.7%
5
C) Buena

34.8%
8
D) Regular

26.1%
6
E) Pobre

13.0%
3

¿Con qué nivel de eficacia cumplieron en los tiempos de reparaciones o visitas técnicas?

Votos: 23

A) Excelente

4.3%
1
B) Muy buena

17.4%
4
C) Buena

30.4%
7
D) Regular

34.8%
8
E) Pobre

13.0%
3

Califique el valor de los productos y servicios en comparación con el costo

Votos: 24

A) Excelente

0%
0
B) Muy buena

8.3%
2
C) Buena

50%
12
D) Regular

37.5%
9
E) Pobre

4.2%
1

¿Qué tan rápido respondieron ante los problemas vía telefónica?

Votos: 22

A) Excelente

9.1%
2
B) Muy buena

13.6%
3
C) Buena

27.3%
6
D) Regular

27.3%
6
E) Pobre

22.7%
5

¿Qué nivel de conocimientos tenía el representante de cablemas?

Votos: 22

A) Excelente

9.1%
2
B) Muy buena

0%
0
C) buena

31.8%
7
D) Regular

50%
11
E) Pobre

9.1%
2

¿Cómo califica las instalaciones de plaza soriana blvd. Anahuac & Gómez Morín?

Votos: 23

A) Excelente

0%
0
B) Muy buena

4.3%
1
C) Buenas

52.2%
12
D) Regular

26.1%
6
E) pobre

17.4%
4

En general la atención a clientes el local como la califica.

Votos: 24

A) Excelente

0%
0
B) Muy buena

4.2%
1
C) Buena

50%
12
D) Regular

25%
6
E) Pobre

20.8%
5

La encuesta está abierta

Votar en esta encuesta

Crea tu propia encuesta en 30 segundos: Crear una encuesta