1) CALIFICA DE 1 - 10 TE HAN DEVUELTO TU DINERO EN CARREFOUR POR INCONFORMIDAD EN EL PRODUCTO? A) 1 - 2 MUY POBRE SATISFACCION B) 3 - 5 POBRE C) 6 - 7 ACEPTABLE D) 8- 9 BUENA E) 10 : EXCELENTE EL PROGRAMA DE SATISFACCION GARANTIZADA 2) CALIFIQUE DE 1 - 10 : EL RESPETO EN LA LIBERTAD DE LECCION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN CARREFOUR A) 1 - 2 MUY POBRE LA LIBERTAD DEL CLIENTE B) 3 - 5 POBRE C) 6 - 7 ACEPTABLE D) 8- 9 BUENA E) 10 : EXCELENTE EL RESPETO EN LA LIBERTAD DE DECISION DEL CLIENTE 3) CALIFIQUE DE 1 - 10 : HA SIDO ATENDIDO O ESCUCHADO CUANDO HA TENIDO DUDAS EN SERVICIO O PRODUCTO. A) 1 - 2 MUY POBRE EL RESPETO A LA EXPRESION Y ATENCION DEL CLIENTE B) 3 - 5 POBRE C) 6 - 7 ACEPTABLE D) 8- 9 BUENA E) 10 EXCELENTE EL RESPETO A LA EXPRESION Y ATENCION DEL 4) VALORE DE 1 - 10: HAS SIDO BURLADO EN CARREFOUR POR TU VESTIDO O RAZA. A) 1 - 2 MUY POBRE EL RESPETO A LAS DIFERENCIAS DE LOS CLIENTES B) 3 - 5 POBRE C) 6 - 7 ACEPTABLE D) 8- 9 BUENA E) 10 EXCELENTE EL RESPETO A LAS DIFERENCIAS DE LOS CLIENTES 5) VALORE DE 1 - 10: SE HA PUBLICADO UNA OFERTA O PROMOCION Y NO SE HA CUMPLIDO (INTEGRIDAD) A) 1 - 2 MUY POBRE LA INTEGRIDAD DE LA EMPRESA B) 3 - 5 POBRE C) 6 - 7 ACEPTABLE D) 8- 9 BUENA E) 10 EXCELENTE EL RESPETO A LAS DIFERENCIAS DE LOS CLIENTES VOTAR